2010年B2C：重生中的搏杀

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2010年12月8日，当当网纽交所挂牌上市。“老婆按的铃声，我敲的锤子是很普通的木头锤子。只是我询问能否敲两下，纽交所主席说：当当两下，OK。”当当网联合总裁李国庆这样描述。

1999上线，在线图书销售起家，从利润被摊薄的图书行业转向百货进而沿及各领域的当当网，大浪11年，终至彼岸。一位业者感叹“B2C终于重生了！”然而在此之前，中国的B2C在夜色中度过了十多年。如今，在地址栏中敲进8848、eguo会发现，昔日的英雄早化尘埃。而同属第一批电子商务B2C网站的卓越也于2004年被美国亚马逊掳走。

十年间，有多少B2C英雄感叹，我们曾经在哪？然而“前扑”的倒下，并没有影响“后继”的重生。如今，无论“草莽”京东还是“明星”凡客，正在疯狂地生长。2010年凡客销售额达到了20亿元，京东更是突破了100亿元。而他们更是以每年超高的复合增长率影响着人们心中的B2C。2010年，B2C异常火热。有数据显示，去年62.54%的电子商务网站是B2C，而数量从去年初的1.01万增长到去年12月的1.18万，超过了电子商务全行业的增长速度。

新模式引爆“千团大战”

2010年初，groupon模式入华。1月16日，满座网上线，随后是美团的成立，紧接着拉手“Groupon+ Foursquare”的整合又为团购带来了新的生力，3月21日，淘宝推出团购频道“聚划算”，并依靠淘宝先天的巨大流量迅速成为了团购竞争中的一雄。团购市场急速升温，6月1日，搜狐爱家团低调上线，随后腾讯、新浪等门户进军团购。

团购网站火热的同时，冷水泼来了。5月1日上线的1288团购网因涉嫌欺骗消费者、拖延退款等原因被警方调查，后被迫自卖，惨死于团购洪流。由此，团购信用和行业洗牌开始提上了日程。巨变的同时，业内开始质疑，2010年的团购是否会重新上演本世纪初的互联网泡沫命运。然而临近年末，团购势头并无下降，11月底，中国电信天翼团上线。12月，京东商城也推出团购业务，并表示，2011年初，将会推出京东实物团购。

团购的速度让风投“嗅”到了商机，大笔资金开始涌入团购网站。6月18日，阿丫团获山西财团1.1亿元的高额投资，当时成为行业内融得单笔资金最多的团购网站。此外，24券、拉手、酷团等知名网站相继获得大额投资，12月初，拉手网宣布得到第二轮5000万美元的融资。加上第一轮，拉手已累计融资6000万美元，估值数亿。业内人士认为，资本的催化，将会加速团购市场的洗牌。

团购导航网站团800近日发布的团购报告显示，我国的团购市场去年下半年发展最快，6月至12月累计销售额达17.85亿，其中12月的单月销售额就达到4.01亿元。报告还指出，目前全国共有1726家团购网站，平均算下来，2010年的每一天都有4.7家团购网站成立并上线。

百货化竞速 垂直领域交火

2010，在新生力量纷纷携巨资杀入B2C领域的同时，B2C老者们已经建立了比较成熟的运营和配套系统，开始由垂直向综合发展，中国B2C市场竞速开始白热化。3月，国内B2C最大的3C卖场——京东商城收购百货商城千寻网。随后，上线家居、服饰等日用百货。4月，当当网首页调整，趋于百货化，其COO黄若表示，当当网的目标是百货占到营收的50%，并发展出8到10个成熟的百货品类。不仅如此，接近年末，京东商城上线了图书频道，开始叫板当当、卓越。此外，淘宝商城、红孩子、麦考林也在迅速扩充着品类。

他们的初衷究竟为何？规避单一商品的激烈竞争？塑造品牌影响力？或者只是为了缓解营收压力？

业内人士指出，高额利润和市场是垂直B2C转向百货的重要原因，产品线单一很大程度上影响着企业的规模。当然垂直B2C转型百货化，早已被卓越得以验证。然而，转型百货业将涉及产品供应链、技术、支付和物流等多个环节，雄厚资金成了转型前的配置。

京东商城日前对外宣布，京东已经完成C轮约5亿美元的融资，加上前两轮近两亿美元的融资，京东在百货化竞争的当下，显得财大气粗。去年6月，红孩子完成了金额在5000万美元到1亿美元之间的新一轮融资，为其站稳母婴B2C市场并拓展百货品类注射了一支兴奋剂。当当网更是于12月上旬在纳市登陆，从资本市场上成功募资2.7亿美金。

百货化的加速，让眼下的B2C差异化越来越小，许多垂直领域如图书市场就交上了火。有互联网人士笑称，“李国庆在敲响闭市钟的时候，也敲响了当当在中国电子商务市场的战鼓。”就在当当网登陆美国纽交所同时，京东商城宣布图书全场降价20%，随后，当当网宣布将斥资4000万元举行大促。当日下午，京东商城再次回击，将对图书、3C、日用百货等11大类的商品展开总金额 8000万元的年底促销。就在“京当大战”之际，当当的素来死敌卓越亚马逊斥资1亿加入战团，宣称将对旗下数十万种畅销书在全网络最低价的基础上再降20%，并全场免运费。竞争到了白热化。

事后有业者提议“综合类B2C过多，会直接产生竞争，导致价格战，但价格拼杀之外，服务能力等因素同样不可忽略。”