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这篇文章的主要素材和构思来源于极客观察的体验极差的中国互联网产品和现象,也可以说,是这个系列的极客观察文章引起了我深深地共鸣,所以,借花献佛,顺便再啰嗦几句自己的亲身体会吧,在文中提到的互联网产品国内的和国外的都有,这点有所区别。
不要再逼我使用IE,尤其是IE6
支付宝安全控件,迅雷看看、网上银行安全控件,还有众多不胜枚举的网站都是IE only,有的甚至是IE 6 Only,姑且不论IE是一款几乎公认的最差的浏览器了,全世界范围内都在围剿IE6,包括Google都加入了反IE6联盟。
就说个人习惯而言,我习惯使用Google Chrome浏览器,但是很多网站和服务都不支持Chrome浏览器,这就给使用带来很大的困难,尽管有I3 tab之类的扩展,但总是让人感觉别扭和麻烦。
我在想,开发一个支持Chrome浏览器或者Firefox浏览器的应用很难吗,恐怕未必,我就知道一些小的网站或者应用都可以轻松地支持Chrome或者Firfox。
也许有人说,微软的Active X 技术安全,而Active X 技术又必须在IE中使用。安全吗?首先,IE浏览器是公认的安全性最差的浏览器,其次,Active X本身就存在缺陷,它有着众多的安全漏洞。一个简单的浏览器工具栏就能轻易地偷走用户的数据,何况使用管理员权限安装的Active X程序?
不要因为安全给我增添不必要的麻烦
极客公园举的是在苹果电脑Mac系统下用Firefox浏览器使用支付宝的繁琐经历,我在这里想说两个亲身体会:
1.繁琐的支付宝数字证书
支付宝数字证书可能是我见过的最为繁琐的工具了,姑且不论当初申请的时候有多么繁琐,就说申请之后的麻烦吧。
申请之后,你就不能在别的电脑上使用你的支付宝支付了,除非你愿意那个U盘拷个证书到处安装;这还不算最麻烦的,最麻烦的是,有一次重装系统之后,没有将数字证书进行备份,没有证书支付不了,而重新申请证书又需要身份证之类诸多证件和程序,我只是不明白,既然当初进行实名认证的时候已经有了身份信息了,为什么还要再次认证呢?
好吧,当初申请数字证书和进行繁琐的操作,和你想的一样,就是为了安全着想吧,但是,当我知道数字证书并不比不安全更安全的时候,做和想法呢?
2.繁琐的异地登陆限制
大多数网站都会将异地登陆作为一个不安全因素而采取一定的措施,但是,Paypal和Facebook也太过激了。其实,我只是使用VPN了而已。
但实际情况是,如果你在挂着Vpn的情况下登陆Paypal和Facebook,那就有得危险了,危险是他们都会将你的账号临时挂起,对于Paypal,需要打电话给Paypal上海总部或者发邮件过去澄清,解释情况,让他们重新开通。而对于Facebook就比较麻烦了,你需要通过一个什么验证,郁闷的是,我不挂VPN就上不了Facebook,而挂了VPN却又限制我的登录,哎。
其实,对于异地登陆不一定需要这么敏感吧,Google和腾讯QQ的重新输入密码的机制我看就挺不错的,不过,在他们没有改善机制之前,如果你使用VPN,还是把Paypal纳入到规避规则里面去吧。
不要耗费我鼠标的寿命
这是新闻类网站,尤其是门户网站的一个通病,就是毫无限制的分页,我知道你是为了所谓的流量,但是,这种虚假的流量和耗费鼠标寿命的行为,除了让用户不耐烦之外,再没有别的作用了。
基本上,很多网站都奉行一张图片再加上一两句文字作为一页的做法,于是:
1、用户打开某篇新闻的页面
2、看了一张图和一段文字后,点击下一页继续查看
3、看了一张图和一段文字后,点击下一页继续查看
4、看了一张图和一段文字后,点击下一页继续查看
5、看了一张图和一段文字后,点击下一页继续查看
……
17、看完新闻,关闭了浏览器
看完新闻,心情变得不爽,鼠标短了寿命,我的无线鼠标电池都要用得快些,更增添了患上“鼠标手”的可能性。
不要让我觉得你们都是流氓
前段时间的3Q大战是过去的2010年互联网的一件大事,360死死抓住腾讯QQ扫描用户隐私这一条死死不放,甚至推出了360隐私保护器专门扫描QQ的行为,然而,时隔不久,反360联盟旗下的成员之一金山就爆出了360服务器涉嫌泄密,泄露用户隐私的行为。
事后,360解释说泄密是源自服务器被攻击,这样的解释显然苍白无力。不过,也许是360的公关能力比较好,或者是工信部的介入比较早,这件事并没有像3Q大战那样演变得轰轰烈烈,但,在用户眼里,一个显而易见的事就是:天下乌鸦一般黑。
另外,我还对360全盘抄袭Google Chrome浏览器,换个皮就成了所谓的360安全浏览器的行为所不齿。
其实,你可以做得更好一些
可能吧的阿禅曾说过,最可怕的审查是自我审查。的确,风声鹤唳草木皆兵之下,一些网站和服务纷纷自宫,对用户损害很大。
删帖之类的行为,其实大多数网友都是可以理解的,在目前的互联网环境之下,但其实,也许你可以做得更好一些。
在删帖的大背景下,网站的审查团队应该有分辨是非的能力,知道哪些是应该被删的,哪些是不应该的。而不应该为了省事而一刀切操作。
在删帖的时候,最好能事先通知一下用户,告知哪里违规了,让用户理解和有个准备时间。
写在最后
1.最近的评论怎么越来越少,是博客发布频率高了,还是失去了评论的激情,geekcook的最佳评论奖没有了吸引力了吗?
2.百姓网的梦想成真活动仍然在继续,本期送iphone,值得关注。
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