本帖最后由 wzjs 于 2011-2-17 14:36 编辑
2月17日报道:近日,百度开放平台开始免费收录客服电话资源,机构、公司、网站目前均可以提交。百度开放平台称,不限网站规模的大小,客服电话都可以免费申请被收录。收录后,将以图文并茂形式排在搜索的第一位,而无需采用SEO手段,并且将规避虚假客服的风险。
(百度搜索相关客服电话的展示效果)
据了解,这两天内站长提交该数据量已经开始逐渐增多,百度官方也在加快审核进度。目前站长可以选择“直接填写资料内容”或“以xml形式组织资源内容”方式提交客服电话的相关信息。
申请地址及说明:http://open.baidu.com/coop/kefu.html
(提交的客服电话相关信息说明)
其实该应用在2010年百度世界大会上已经推出,李彦宏当时还对此问题做了相关说明。不过当时只有部分企业的客服电话可以直接在搜索结果中显示。随着百度开放平台的成熟,该应用将能够很好的解决网民搜索遭遇虚假客服电话号码的问题。 |