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[休闲话题] 国外视角:中国社交媒体与国外相同 但也不同

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发表于 2011-3-23 11:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
Tech2ipo点评:国外博客网站Thomas Crampton是专注于研究中国和亚洲社交媒体的专业博客,它对中国社交媒体的研究是Tech2ipo所见到的国外对中国社交媒体研究最深入的几家之一。本次,Tech2ipo选择了它的一篇关于中国社交媒体和国外对比的文章,给国内的社会化媒体从业者以资借鉴。其中确有很多很多带有一些意识形态的东西,甚至是错误的,但总体来说,该文还是非常有价值的,希望读者在阅读过程中注意辨别采纳。
随着中国消费者在线时间越来越长,国外的企业应该深化对中国社交媒体平台的理解。

中国的网络制度确实是一个很重要的问题,但是对于其4.2亿网络用户并不能算是头条消息。什么是最重要的事?连接进去其他中国网络。就在几年前,互联网在中国以不可思议的方式向普通百姓开放。相较其他需要先进行审核的媒体,中国的互联网已经相当的自由。

简要说明

中国互联网用户在主动的进入社交媒体——特别是本土的社交媒体平台。国内的社交媒体平台与西方的社交媒体平台有很多不一样的地方。

企业们需要去理解中国消费者是如何使用社交媒体,如何运用平台来对消费者进行调查,推广产品,公共管理,等等。

中国没有单纯的消灭社交媒体,而是对国外的网站和社交媒体进行限制。这样就导致了中国大量的本土网站和社交媒体的产生,并且有大干一场的势头。YouTube,Facebook,和Twitter都被隔离,但是相应的国内产品们在大举扩张。通过一些调查,中国的社交媒体的势头比其他国家显得更猛。 Boston Consulting Group 研究表示中国互联网用户平均每天在线2.7个小时,比其他发展中国家花费的时间更多,甚至在某些方面比日本和美国更多。

有很多方面的原因在驱使庞大的国家来做社交媒体。这些包括农村人口向城市的迁移导致家庭成员的分开,独生子女的孤独感,以及面对现状大家寻找发泄不满之地等等。

2008 MTV Music Matters 调查显示在亚洲,青年人在线上和线下都交往了相仿数量的朋友。但是唯独在中国,青年人在线上交的朋友比线下更多。可以推出在中国,探索虚拟世界与真实世界的不同没有那么的重要。中国的社交媒体,相较其他很多国家,都更紧密的被整合进入了用户的生活中去。



中国用户主动的去接触热点话题这种现象非常直接影响了企业。OgilvyOne 在中国的调查发现55%的中国人发起或者参与对公司的在线讨论。在中国,了解社交媒体已经不是公司非常奢侈的运营成本——而是势在必行的。曾经,缺少与国民的互动失去了很多机会。现在,通过社交媒体的深入以及影响,错误理解消费者在线对公司来说意味着商业风险。

比较社交媒体平台

为了解释社交媒体在亚洲的发展, Ogilvy’s 360 Digital Influence团队利用“牛眼”(bulls-eyes)对社交媒体进行调查,将国际平台放在外圈,当地相应产品放在内环。



牛眼系统优劣共存。比如,牛眼系统显示在中国,对应Twitter的是新浪微博,对应YouTube的是Tudou和Youku。

这个比较是很有用的,但是有时又可能有些误导。中国的社交媒体平台与国际相应产品在很多的方面都有非常多的不同。这种情况不仅仅是源自审核制度。在亚洲,包括中国,互联网使用的不同是由语言、文化、经济发展程度以及潜在的数字生态系统导致的。数字生态系统——关注在线交流的平台——在国家间,甚至国内都非常的不同。在经济发展程度相仿的国家间都可能存在实质性的差异。举个例子,就算没有政府屏蔽,日本和韩国的互联网用户更喜欢使用本土的社交平台比如GREE (www.gree.jp) 和 Cyworld (www.cyworld.co.kr),而没有选择国际知名的网站。
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