产品经理的前世今生：产品经理起点与职业规划

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根据我个人对互联网产品经理（以下简称PM）的理解，画了上面这个草图，想表达几方面的内容：

1、蓝色箭头指向代表PM在工作过程中要接触到的对象。

2、蓝色箭头以PM为中心，指向周围的各部门，说明其在沟通和协调过程中扮演着主动的角色。

3、绿色箭头代表，互联网企业中，PM最经常由哪些工种转变而来。

4、整个图形是人的形状，头部、左膀右臂、双脚、心脏。

我做的这个图只能说具有代表性，不具普遍性，因为企业不同、部门组织不同、管理模式不同都决定PM在工作过程中有差异。今天我只是希望用这个图来和大家讨论一下PM在职业生涯中的起点、支点、增长点。

一、产品经理的起点

图中有三条绿色的虚线，分别指向PM，说明这三个部门或者说这三类工种最可能发展为PM，他们分别是负责产品营销的部门、负责产品运营的部门、负责产品实现的部门。

负责产品营销的部门和市场接触最多，对市场的需求也会逐渐的更了解，而一个产品的起点就在于市场的需求。所以只要能把市场需求表达出来，并让产品实现的部门加以实施，这就已经是PM的起点了。从市场转过来的PM个性很鲜明，沟通能力强、表达能力强、应变能力强，但毕竟还处在过渡阶段，需要学习的方向是产品的管理和经营，例如设计产品功能并且做出产品初步原型，描述产品逻辑等等。

负责产品运营的部门可以说掌握着丰富的行业资源，他们拥有BD、PR、客服等等工种。他们了解行业，对同类产品的历史和现状甚至小小的改动都知晓。用网络游戏行业来举例，盛大是一个典型的游戏运营商，也许他们根本不需要自己开发游戏，只需要把别人做好的游戏产品拿来运作就行，可是一旦他们决定要自己开发一款网络游戏的时候就可以很快的实施，因为他们在运营产品的同时积累了大量的产品经验和市场经验。所以这个部门下的工种也是很容易转为PM的。

负责产品实现的部门，这是现在PM的黄埔军校，可以说80%的PM是从这个部门走出来的。这个部门最了解产品的功能、使用逻辑、数据结构、信息结构等等。他们掌握着产品的“形”。再加上现在好多公司将负责开发的项目经理、负责产品demo的产品设计都称为PM。

还有一种特殊的现象，就是好多企业的老板或者CEO，都在兼任着PM这个职务的事情。

各位看官，您在企业担任的工种是否属于以上几个部门之中呢？如果是，那么可以试试往PM方向发展哦。

二、产品经理的支点

如果想往PM方向发展，或者现在就已经渐渐的进入PM这个角色，那么需要具备哪些支点来支撑PM这个职位的发展呢？

脸皮要厚

文章开始那副图表现的是，蓝色箭头以PM为中心，指向不同的部门。说明其在沟通和协调过程中扮演着主动的角色。

各位男士都追过女生吧？主动的前提不就是脸皮厚么？如果在约会之前考虑要是被拒绝了该多丢脸啊，考虑约对方会不会让对方生气，考虑对方是不是根本就不会理睬自己，最后自己被自己吓着了，决定放弃。

PM在工作过程中也是一样，会有很多计划外的事情，例如调整页面、需求变更、迎合市场需要临时做个专题等等。不可能任何事情都在各部门的计划之内，那么在别人档期之外的事情，PM如何实施呢？都找领导来协调？如果事事都这样还需要PM做什么？那就脸皮厚点，豁达一些，都是有感情的动物，没有什么事情是协调不了的。丢点面子是小，耽误了事情那就麻烦大了。

另外，PM在产品管理经营过程中，会遇到很多临时性的沟通，不敢保证每次沟通PM都能够理解，都能够记住，需要PM多问多了解，如果PM自身姿态过高，那么很可能因为不重视而出现问题。

至于其他支点或者说PM应该具备的技能，有篇文章说得很全面，包括沟通能力、无授权领导能力、学习能力、商业敏感度、热爱产品、注重细节、日常产品管理能力等等，推荐大家看看《产品经理应具备的能力》。

作为一名成功的PM，除了具备这些能力之外，还有一个必须的支点，那就是心态，工作1-5年是锻炼一个人的能力，5-10年更多的就是在锻炼心态，关于这个问题以后会专门和大家讨论。

三、产品经理的增长点

担任PM的这三年多的时间里，我深深的被这个职位所着迷，对我来说，PM已经不仅仅是一份工作，更多的是一种生活方式。当然，我也担心时间长了会出现“审美疲劳”的问题，于是我也常想，PM能做多久、能向哪里发展、能如何一直着迷下去。

首先：PM在一个企业中因为接触的领域最广，所以需要学习的东西也要最多，不需要成为专才，但是起码也得是个通才。所以PM是个不断积累的职业，即使有一天你失去了这个职位，那么积累的东西别人是拿不走的。

其次：都说PM其实是这个产品的CEO，那么PM之后出来自己创业至少可以比较快的进入状态，能少走一些弯路。

第三：PM既然是和产品捆绑在一起的，那么产品的市场应该也是和PM有关系的，产品业绩的好坏也需要作为PM考核的一部分，产品卖得好，PM拿的薪水多，没有达到市场预期就扣PM的薪水，那么PM其实可以是个薪酬丰厚的职位。

第四：无论互联网行业还是传统行业，PM都是相通的，跨行业并不难。

等等等等。

一篇下来，似乎已经脱离的文章开头的那张图，有点跑偏了。对于PM这个工种真是有很多感受，有很多东西可以说，今天就先到这吧。感谢大家百忙中的阅读！

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