不靠谱的互动驱动因素

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现在，凡是稍微大一点的网站，一定有一张个人主页、一堆用户关系、一串动态信息流、一批用户推荐。用户累不累？从facebook和buzz开始，这种累的感觉，越积越多、比比皆是、避之不及，只能逆来顺受。

记得刚开始玩儿论坛的时候（印象最深的两个论坛：既生、天堂海，都关了），设置自己的头像、介绍、签名，重视的不得了，就像在选自己唯一的面具。现在，到一个社区，看见选择头像就烦，随便扔一张系统图片在上面；看见一堆用户推荐就恶心，对这些推荐出来的UGC几乎没有信任感。

问题出在哪里？当然无法一概而论，感性的说：

哎。大家都太同质化了，纷纷在一种模式下拼命。拼显性内容、概念定位、个性推荐、互动关系的激励和维护。

当整个市场竞争越来越激烈（尤其在中国…），大家的动作就变了形（马甲账号、无情感用户、过分的内容推荐，等等），变形的动作越积累越多，把页面搞的拥挤不堪（初进首页就给你一个双层导航，吓死个人），吓走了新用户、烦走了老用户。这个时候，一股“需求减法”的清风袭来，仍然也有积重难返的重症社区不为清风所动，要么变卖家产（myspace），要么半死不活（某社会、某某空间……你懂得）。

社区怎么了？

论坛概念太旧，爱玩儿的人越来越少。存活下来的论坛，不太会继续吸引大批90后在内的新用户，只能吃老本儿。泛泛而谈的综合论坛，有的可以撑得久一些，像天涯、猫扑，有的慢慢就挂了。侧重服务性的论坛或本地论坛，可以活的好一些，但有自己的瓶颈，瓶颈就是“服务领域本身”或“地区范围”之内。

博客压根儿就不适合做社区。当年国内博客向社区化转型的大潮中，撑得住并活下来的，只有门户，其他全死。就目前而言，传统博客，更没有社区化的必要，应该坚定工具化的决心。

社交网站，一旦没有吃准用户互动的最首要驱动因素，几乎是死路一条。考虑到这一点，社交网站其实是最难做的社区。一不小心，就会被用户行为欺骗、或被自己的愿景搞的一厢情愿。可悲的是，现在竞争最为惨烈的战场，正是社交网站。

切入正题：坚挺的互动驱动因素：（下面只说社交网站，不含论坛、博客等其他）

搜狐博客转型搜狐空间，多么**的行为。百度空间天天搞搭讪，多么**的行为。开心网竟然想借没有粘度的游戏社区搞微博模式的群组讨论（海贝），多么**的行为。网易梦幻人生还在线上，多么**的行为。（KAO，就你不**）

所以，俺窃以为，拥有坚挺的互动驱动因素，才是最有力的社交网站强心剂：

A 之一，是强人际关系。（包括间接关系在内的其他弱人际关系，皆因强关系而发挥作用。没有第一层强关系，其他都是浮云）

B 之二，是基于个人主观行为的强需求关系。很强很强的需求，比如：寂寞男和单身女、强的购买欲和个体买家。（为什么强调“个人主观行为”？：因为需求关系双方中，凡有一方是以团体为主，则不可能做社交）

C 之三，是仰望关系。我仰望JOBS，所以我乐意在“貌似”对等的互动关系基础上，围绕他展开互动。（切… 貌似对等，实际根本不可能对等，但刺激用户互动，足矣）

我小心翼翼的列出上面三项，绞尽脑汁想不出第四点了，也想不出三者全不依赖，而能成功扩张的社交网站。（真够小白的）

还有一个互动驱动因素：

D 但不一定是之四，基于优质内容的互动（无A/B/C，只有“优质”二字）。问题来了，因素D，这货到底行不行啊？

我感觉，几乎不行，尤其是在中国。优质内容当然算是互动驱动因素，但这一因素较A/B/C三个货，还不够强，而且极易受到其他因素的扰动：

1、“优质”本身就是一个主观判断。本身是一个仁者见仁的事情，就不要拿来坑用户了。退一步将，就算套用某一垂直领域内优质内容的公认标准，来判定优质内容。你能保证每一个用户心理都揣着这个标准？多数是靠编辑来搞定的吧。呵呵

2、“优质内容”撼动不了用户性格。人都是自私的、懒惰的、贪便宜的、虚伪的，尤其是在中国。这些不利于互动行为发生的用户本性，随随便便就可以战胜“优质内容”激励下的虚荣心和交流欲望。没有其他强因素（A/B/C）的助推，“优质内容”真的很无助。

可能还有其他扰动因素，但单纯考虑到这两点，我就很绝望了。国内，靠因素D起家的大社区，豆瓣应该算是一个擦边球的故事，优质内容建立在二部图兴趣关系的基础上，并且沉稳的养活了小组。除此之外，其他成功案例少之又少了。

为什么要谈“互动驱动因素”这个问题？

最近讨论到一个问题，tumblr到底是一个什么网站？如果算是一个社区，它是怎么活下来的？

无可否认，tumblr的互动关系已经纯熟，大量的reblog和like已经撑起了社区用户群的活跃度。相比于国内的同类网站，tumblr的优势有三：一是良好的互联网环境（你懂得），让用户可以安静正常的玩儿同一个产品；二是普遍外向热情的用户群，即比含蓄的国人更加热衷表达的老外；三是较易导入真实人际关系（FB和twitter为tumblr带来了巨大的流量和用户群）。

国内是啥环境？竞争恶劣、用户含蓄、真实人际关系不易搞（人人封点点哦~~）。所以，若希望国内同类产品像TUMBLR一样飞驰，真的很难。点点这个“高质量内容社区”，走这条路实属不易，但也没有其他路可选。前几天点点的JACK说“我们仍处于将人际关系与信息结合的初级阶段。这是一个巨大的机遇”，点点近期一系列拓展用户群的活动，也明显是针对真实人际关系。方向对，效果就难说了。况且，即使导入了真实人际关系，这种关系也要配合合适的内容运营一起发力，才能成功刺激互动。

说真的，大家都很忙，CPI如此给力，谋生太不易，哪有时间享受兴趣…

综上所唠，国内类tumblr产品，要结合国内大势，构思一下新规划，至少给自己留一条后路。不能继续拿一个“不靠谱的互动驱动因素”骗自己了。有了新规划，到时候可以对自己说：社区做不成，做一个某某某也是不错的嘛。

有了新规划，至少心安理得一些。做新产品，安全感也是很有必要的，哪怕是自我安慰。呵呵。

写到这里，思考一下A/B/C，下一篇文章续写新规划。

文章作者：劣松（文/劣松博客)