从朋友的商城模式网站看互联网产品的定义

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大约在去年年底的时候，一位好友的表弟因为正在做一个网站，遇到了一些技术难题，来向我咨询。一个非 IT 专业的在校大学生，已经开始跟几个程序员一起开始在互联网创业，这已经足够让既不是技术牛人，又没有任何互联网经验的我汗颜，咨询更无从谈起。

经过交谈后，我了解到他们创业的领域是当时最火的团购，目标是做成团购里的 B2C 网站，设想大概是一个商城，可以让商家自由挂出自己的团购商品。作为一个只有几个人的创业网站，我知道如何吸引用户，让 UGC 真正得到实现是这种类型网站的第一步，否则就是一个空壳。当然在这之前，更要确定的是为什么要做这个产品？

我问了他几个问题：

1. 这个网站是做团购里的 B2C，用他的话来说是团购和淘宝的结合体。先从团购分析，为什么当时从 Groupon 到国内的美团、拉手，每天都只有一个团购商品？如果他们一天推出多个团购商品，和你的网站又有什么区别？（事实上，从拉手网开始，后来国内的团购网站都这么做了）

2. 从淘宝分析，如果淘宝想做这种网站，利用现有的框架和资源，应该是很容易的事情。排除公司的战略、定位、资源权衡，他们为什么没有这么做？如果他们做了你怎么办？

对于这两个问题，他给我的回答是，让商家自由进驻进行挂出团购商品只是这个网站最重要的一个功能，和其他团购以及淘宝不同的是，他的网站主要针对本地用户，为本地化的商家和用户提供评价和推荐服务，并融入了社区的元素，当时我的脑海里瞬间就出现了大众点评网。

现在看来，当时他们显然没有意识到作为 O2O 模式的典型，团购网站与其说是一个互联网公司，不如说是一个广告公司。Google 97% 以上的盈利都来自于Adwords，其基础是自己无可比拟的搜索技术，其他众多增值服务只是互联网巨头光线的外表。同样对于团购网站，其盈利完全来自于给商家做团购的佣金，而立足之本则是后面那个 O 的服务。与构建网站并进行维护的技术成本相比，销售和运营成本显然高出很多。

今天再去看他们的网站，早已变成了大众点评网的拷贝。从当初的团购 B2C 到今天的评价推荐为主，团购优惠为辅，相信他们的产品规划也经历了巨大的转变。事实上，开始之前问自己几个问题，可以避免走很多弯路。

1. 产品是做什么的？需要解决什么问题？（核心价值，一定要是直观、简单，实现后大快人心的）

2. 产品给谁用？（尽可能明确，具有可辨别性）

3. 市场上已有的产品有哪些？他们有什么优点和不足？

4. 我们的产品和他们相比有什么不同？核心价值能解决他们的不足吗？竞争有何优势？

如果能很清晰明确的回答四个问题，恭喜你，找到了真正值得做的东西。接下来再考虑几个问题。

5. 产品上线后如何推广运营？（Web 2.0 网站如何产生第一批内容，招到第一户商家永远是最难的）

6. 是否有清晰并可持续的盈利模式？（对于个人的小产品，这点也许不必考虑，事实上大部分网站成名后也没有完全解决这个问题）

无论是 MRD、PRD 还是 BRD，对于个人的小产品，总是显得繁冗没有必要。但无论如何，认真去考虑其中的实质问题，进行严格的产品定义是必须的。否则，只能当成是交学费了。

文章来源：niye.name