浅析网站低端用户群与高端用户群的独特点

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　　在网站的用户群中，肯定会有不同的区分，肯定会有高端和低端的区别，用户群中的低端和高端怎么定位呢?现在就详细说一下用户群中的低端和高端的特点，便于我们在网站策划前期能够精确的做好网站用户群的准确定位，这也是网站是否能够盈利的关键方面。

　　一、低端用户群体的特点

　　1.低端用户群所涉及的领域及规模是非常庞大的,不可否认世界上的有钱人只占20%左右，还有80%的人不是非常的有钱，这80%的人就是我们所说的低端用户群，就是这个规模就相当庞大，所涉及的领域自然就相对非常的广泛。当然，想从他们身上盈利也是需要多花费一般周折的。

　　2.低端用户群要求比较多，喜欢上网，喜欢聊天，喜欢与别人交流,首先低端用户群的时间都会比较多，自己解决问题的能力很弱，所以他们的要求也就比较多，常见的有上网寻求帮助之类的。而却这类人非常喜欢上网喜欢聊天，比如利用QQ聊天啊，上一些交友网站啊这种类型的，他们喜欢网上与人交流，这是他们一个明显的特点。

　　3.低端用户群的忠诚度很高，粘性很高，能够为你宣传做口碑推动作用,这类用户群如果在网上找到了某个自己喜欢的网站，并且在这个网站能学到东西或者交到朋友或者能达到他的某些方面的需求，他觉得很好，那他就会经常来到这个网站，并且也会给别人推荐这个网站怎么怎么好，让别人也去看看吧，这就是宣传口碑。

　　二、高端用户群的一些特点

　　1.高端用户群肯定规模小,这类用户群只占甚至少于20%，所以他们的规模是非常小的，如果再细分到具体的领域的话那当然就更小了，但是他们也有好处，这类人要么就不出手，出手那数目可是相当可观的。

　　2.高端用户群的要求比较少，即使有问题也是很难解决,这类用户群本身的问题解决能力是非常强的，如果真正碰到自己解决不了的问题了，那也绝对是大问题，一般人是绝对没能力帮他们解决的。就好比某个老板，短时间内需要融资几个亿，他上网求助来了，怎么才能在短时间内融资里几个亿?这个问题一般人是绝对帮不了他的。

　　3.高端用户群圈子相对比较封闭，不喜欢在网上交流,这些用户群当中大部分事业可能已经做的非常成功了，所以他们之间的交流群体仅仅是对他的商业有利的那一伙人当中，很少去网上交流。

　　4.这类用户群时间比较少，不会宣传口碑甚至会出现比较负面口碑,这类用户群给人的感觉就是每天忙，不停的忙忙碌碌，总是有做不完的事情，显然他们也不会为网站宣传口碑，相反，如果哪一点做的他们感到不满意了，就会出现负面口碑，营销声誉，毕竟高端用户都是很难伺候的。

　　这仅仅是简单的分析了低端用户群和高端用户群的特点，在网站策划的流程中，它的地位也是相当重要的，做网站一定要抓住用户，定位用户，把握用户，这是我们成功的关键也是盈利的关键。