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5月20日,在武汉会展中心召开了一场别开生面的活动——2016第二届中国国际(武汉)电子商务展会。大润发飞牛网作为目前国内崛起速度最快、影响力与创新力持续壮大的电子商务平台之一,以“生活必需上飞牛”为主题,带来大润发飞牛网过去一年新推出的重磅业务亮相展会,展现出大润发飞牛网目前在自营B2C、商城、跨境进口以及合伙人计划方面的业务创新。与此同时,大润发飞牛网联席CEO袁彬,在展会中做了题为《互联网+时代,大润发&飞牛网的创新与感悟》的论坛演讲,此次演讲全面的介绍了大润发飞牛网在过去两年中,主动顺应“互联网+”时代浪潮,和大润发飞牛网不断创新的全渠道O2O零售业务。湖北地区主要媒体,中央及全国驻汉主要媒体,参加出席了该论坛活动。
零售业全面转型趋势中 大润发飞牛网顺势而生
近年,伴随着零售业全面转型的趋势,各大实体零售业纷纷转型升级,主动推动线上网购业务。尤其自“互联网+”概念诞生以来,为零售行业摸索转型,提供了一条更为清晰笃定的路径。这其中,中国实体零售业大卖场冠军的大润发,更是首当其冲,于2013年6月18日,推出定位全品类B2C模式的网上商城大润发飞牛网。在两年的时间里,大润发飞牛网架构出完整大型电商平台该有的全部业务模式,并以每年超5倍的增速,一举于2015年底,冲进电商行业综合实力前十名(数据来源中国互联网研究中心),至此大润发飞牛网广为业界瞩目。
袁彬在演讲中谈到,大润发飞牛网CEO兼大润发董事长黄明端之所以力促电商业务,是考虑到大润发做了电商,阿里巴巴和京东才不会为所欲为,这让消费者和供应商都有一个更多的选择。这样,从2014年1月16日大润发飞牛网正式上线运营开始,大润发母公司润泰集团的八大产业和37家子公司,正式书写上电子商务的一页。
袁彬介绍到,从2015年开始,大润发飞牛网正式打响五大战役:开通全国服务、开通商城业务、上线跨境进口服务、推出合伙人计划、打通O2O全渠道战略。大润发飞牛网此项战略规划为其迅速布局、优化客户体验奠定了坚实的基础。
2015年3月,大润发飞牛网依托大润发遍布全国29省自治区直辖市门店,开通从门店直发货物的全国配送服务,仅在3个月时间内,大润发飞牛网即开通包括南沙群岛在内的全国所有地区配送服务。同年6月,大润发飞牛网在上海总部召开盛大新闻发布会及招商大会,其面向第三方商家入驻的商城平台服务正式拉开帷幕,当天首批300家商户及报名入驻大润发飞牛网,截至到2015年底,已有几千家商户成功入驻大润发飞牛网商城,业绩占比接近大润发飞牛网全站业务量的20%。
同年9月,大润发飞牛网正式对外升级“千乡万馆”计划,一举推出合伙人计划及分销商计划,并在此基础上,延伸出包括社区O2O、农村电商、校园O2O、B2B2C等全渠道O2O业务。其中,大润发飞牛网在9月收购了国内校园O2O领先服务商校呵呵,联合实惠网深入渗透至社区,而大润发飞牛网推出的合伙人计划,更是发展迅猛,截至到目前已经拓展100万名合伙人。同年9月,为顺应国内日益高涨的海淘热潮,大润发飞牛网快速在杭州及宁波架构起跨境口岸,上线跨境进口环球购业务,方便大润发飞牛网顾客足不出户,就能在家海淘全球优质商品。尤其是首批韩国美妆品及日本母婴品,一经推出,即被抢购一空,颇受顾客欢迎。
大润发飞牛网线上线下打通 大润发版O2O引领行业新趋势
大润发飞牛网的迅猛发展,离不开大润发的全方位支持。据悉,黄明端多次在大润发飞牛网内部谈到,没有大润发,就没有今天的大润发飞牛网。而大润发飞牛网对外介绍的竞争优势,也是聚焦在大润发供应链资源、自营商品管理经验,以及遍布全国350多家大润发门店。一定程度上,这是大润发飞牛网快速崛起、立足电商行业脚跟的最大优势,同时,也是决定大润发飞牛网虽为B2C电商模式,却与京东、苏宁易购、1号店最为不同的独特发展优势。
一定程度来说,这是大润发飞牛网拥有实体店大润发所具有的独家优势。有别于阿里巴巴依托顺丰-三通一达的C2C仓配模式,以及京东的自建仓库及物流的纯线上B2C模式。大润达不必遵循行业已有的惯例,利用现有大润发门店,走出从华东快速走向全国的第三种模式——大润发的O2O模式。 在“互联网+”、“O2O”、“线上线下一体化”概念横行的2015年,大润发+飞牛网反倒为全行业探索出一条更加蕴含“互联网+”、“O2O”、“线上线下一体化”内核的全新电商模式。
大润发飞牛网O2O模式涵盖全渠道
具体来说,互联网+时代,大润发&飞牛网的创新与感悟,主要体现如下几点:
第一,大润发飞牛网定位生活必需品专业网站,依托大润发的O2O网上商城。大润发飞牛网依托大润发多年在生活必需品领域的专业优势和经验,架构其专门且专业的生活必需品商品优势。并且通过正品、低价以及放心的服务,让顾客产生生活必需上飞牛的品牌认知;
第二,大润发飞牛网版O2O模式,浓缩来讲,已经推出四大版本:生鲜O2O、门店发货O2O、门店电子屏O2O、千乡万馆O2O。
生鲜O2O,顾客从大润发飞牛网上购买生鲜商品,生鲜商品直接从大润发门店发出,并严格实施全程冷链、确保品质新鲜,而且从门店发货,生鲜品线上线下一起卖,有效降低生鲜品损耗。
门店发货O2O,顾客从线上大润发飞牛网下单,飞牛网从线下大润发门店发货。这种模式,飞牛网已经在全国通过大润发门店,实现开通全国配送服务,并在技术条件上,打通库存精准化、多变量库存管理等行业难题,一举走在零售业转型电商前列;
门店电子屏O2O,顾客从大润发门店的电子屏下单,大润发飞牛网发货,通过大润发飞牛网已经充实的100多万SKU,补充大润发门店3万SKU的商品数。
千乡万馆O2O,也叫合伙人计划及分销商计划。目前,大润发飞牛网已经上马个人合伙人、企业合伙人以及公益合伙人三种模式。既让每个大润发飞牛网会员顾客通过关注大润发飞牛网合伙人微信号,加入大润发飞牛网合伙人队伍,获得购物即返佣的回报。也让有志于公益的社会人士,通过合伙人计划,将原本获得的购物返佣,投入到公益事业中,实现“顾客购物、飞牛捐款”的公益模式,也让人人可简单、轻松、可持续的参与到公益事业的理想与志愿。大润发飞牛网上线至今,已经联合世界拳王霍利菲尔德、中国民间知名公益人邓飞先生的“免费午餐”项目,加入到大润发飞牛网公益合伙人行列。
另外,大润发飞牛网分销商计划,目前已经上线“发到家”快速配送服务。并在相关业务中,陆续推出了“B2B单纯供货、B2B企业团购、O2O微店仓、O2O实体店”四大模式。
大润发飞牛网在业务正式上线两年半以来,年度业绩每年均以五倍速度成长,并已基本架构完毕大型电商平台全部标准配置服务。从布局及拓展速度来看,发展之快超出电商行业标准。在飞牛网的企业愿景中,希望通过3-5年的发展,成为中国电商前三甲。如今,按照大润发飞牛网的发展速度来看,这一目标,获奖有望提前实现。
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