点购的未来

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“点购”是最近非常流行一种新型的购物形式，最早兴起于一个国外的竞拍网站。点购的基本模式是，用户可以按照一定价格购买竞拍权利，每次竞拍产品的价格提升一点点，竞拍时间增加一点点。没有其他人再次竞拍，最后一个竞拍者就可以以当前的价格买走该产品。

这期我们将分析点购模式目前存在的问题，点购网站们如何去解决，以及点购网站未来的发展去向。

什么是点购？

一种典型的点购模式是： 用户可以按照一定价格购买竞拍权利，每次竞拍为产品价钱增加0.01元，同时竞拍时间增加20s。如果产品竞拍倒计时为0时，没有其他人再次竞拍，最后一个竞拍者就可以以当前的价格（通常非常低廉）买走该产品。

例如：

以 ¥116.16 的价格买走价值 ¥5999 的 iphone 4 （16G） 手机

以 ¥148.28 的价格买走价值 ¥4180 的 iPad 16G

以 ¥3.79 的价格买走价值 ¥2649 的 NOKIA C6-00

“点购”这种竞拍模式最早兴起于一个国外的竞拍网站，这家网站在2005年慕尼黑创立，在2008年它进入到了美国，当年的收入就高达2900万美元。从此之后国内慢慢涌现出很多模仿者，很多都以失败而告终，不过在2010年的时候出现了几家很有势力的点购网站，这才使得“点购”这种模式逐步走入正规。

从各种点购的网站宣传中可以看出，低价是吸引用户来进行点购的最主要的因素。但是这种以低价为主的点购模式也遭到众人的质疑，有人说是变相赌博，有人说肯定有幕后黑手，也有人说就是一个骗人的网站。正如团购一样，目前点购网站也很多，混龙混杂。而且越来越多的网站也开始做起了点购。

真的是普通人竞拍到商品吗？

“点购”这种模式一直遭受着各种各样的质疑，并且这些质疑都是有一定根据的。所有的质疑声音都围绕这个这个主题：我真的能拍到那个产品吗？从此产生了更多的质疑：你们内部是否进行竞价？内部有没有自动提高价钱的机器人？你们内部人员是否参与了竞拍？我是否能够收到竞拍所得的产品？产品的质量是否能得到保证？等等一系列棘手的问题。我们通过采访“大家点”这家公司来了解他们是如何面对这些质疑的。

（1）透明的竞拍

一个“点购”网站免受质疑的先决条件就是具有“透明，公正”的竞价环境。

众多“点购网站”都在这个上面做出很多努力，比如，用户可以查询每个出价记录，可以得知出价者、出价次数，出价者的手机号码片段。

在竞拍过程中，网站也提供了一些对竞拍者有价值的参考数据，比如“多少人在单位时间内竞拍多少次”。这帮助了竞拍者做好决策，同时也提供了相对透明、公正的竞价环境。

（2）让竞拍者浮出水面

为了证明产品确实是被“普通人”点购走的，有些点购网站特意开设了“秀宝区”这样一个让用户展示竞拍成果的专区。

为了让获胜者秀出自己的竞拍胜利品，他们甚至打电话给每位获胜者鼓励他们秀出宝贝，并且秀宝着会额外获得一些拍点。

（3）永远不要使用无形之手

我们采访了一家今年年初起步的点购网站。在采访中，市场总监向我们述说了在网站的初期建设上非常不容易，很多时候看见非常贵重的物品只被非常低廉的价格拍走，不足以维持成本。这个时候是极具诱惑去使用一些不正当的方法来减少自己的损失，不过他们没有那么做。他们认为只要操纵一次价格，以后就会不可避免的操作更多次价格，从而失去拍友对于他们的信任。

竞拍者亏了吗？

直接把国外模式复制到中国多少会遇到困难和问题，本地化工作是必要的。

在早期的点购模式里，只有一个人能获胜，其他拍友投入的金钱全部化作了泡影。极大地影响了拍友的积极性，为了更好地保障消费者的利益，“点购网站”纷纷推出了“保价购买”的功能。

所谓的“保价购买”，意思是商品除了用于竞拍之外，它还有一个明码实价。如果用户直接购买该商品，竞拍者在该产品上花掉的拍点会被冲抵成现金。当然，这个商品的价格可能会比其它B2C网站贵，但根据我们调查，一般贵不了多少。

这样，消费者感到“亏本”的程度就大大降低了，同时也让点购网站从纯粹的点购，走向了“娱乐购物”＋B2C模式。

消费者会因为想买什么东西而来到“点购”网站，进行点购PK，获胜了就以低价拿走商品，失败了就直接购买。给乏味的购买体验添加了一丝刺激。
为了让这种刺激来的更猛一些，“点购”网站推出了很多新颖的点购方式。比如，“失败返
点”模式，当你没有成功的买下商品时，可以返还您所有投入的拍点。这又降低了用户感到“亏本”的程度，“点购”就变得更加火爆了。

点购网站通过一系列措施，试图让竞拍者感到物有所值，或者，至少是亏得更少。

娱乐型电子商务

“卓越网”、“当当网”、“京东商城”已经在电子商务的领域内占领了大半江山。要想在B2C市场上占据一定的份额，必须另辟蹊径。点购是其中一种方式。实质上，点购是一种“娱乐型电子商务”：从游戏中购买商品，让客户从购买中获得游戏般的心跳体验。

当用户绞尽脑汁的对比各家商城的产品价格时，“点购”就给了他们一个能够以非常低的价格购买该产品的机会。更可怕的是，点购网站所提供的商品价格已经逐渐接近各大电子商务网站的价格。想象一下，以同样的价格购买一个商品，那么干嘛不去尝试一下“点购”呢？赢了就是赚了，输了还可以保价购买。

点购的未来：中小企业产品的展示平台

最近火爆的团来说，它不仅仅是在销售某个产品或者服务。它更多是对于产品的一个展示平台，牺牲一部分利润把自己的产品或服务曝光在大量的潜在客户面前。这是一种非常好的广告模式，中小企业不用去花费大笔广告营销费用就能创造出非常不错的宣传效果。但团购更多的指向于“餐饮”和“服务业”，“实际产品”很少涉及，“点购”就解决了这个难题。

中小企业的产品很难在大型的电子商务网站上崭露头角，成千上万种产品使得中小企业的创意产品无人问境，难免有些尴尬。“点购”网站就非常巧妙的解决了这个问题，每个产品都有机会出现在首页上，大量的曝光在众多拍友前。特别是当网友参与竞拍前就会主动的去了解这个产品。

当竞拍时，每个正在被竞拍的产品都被网友高度关注。这也是厂家乐意看到的，因此会有很多厂家甚至愿意免费提供商品用来进行“点购”。产品被竞争的越激烈，人们对它的印象就会更加深刻，这要比被动的接受其它类型的广告要强很多。

“点购”不仅为网友提供了一个有意思的低的购买产品的方式，同时也帮助了中小企业推广他们的产品。虽然现在“点购网站”的质量参差不齐，但是经过未来行业竞争的洗礼，活下来的“点购网站”将更好的帮助企业推广他们的产品，给网友一个娱乐的购买方式，让我们拭目以待。

作者： @aben

文章来源：http://www.geekpark.net/entity/view/95349