商务SNS是互联网创业尚未开垦的金矿

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　　编者按：优士网是什么?与商务SNS鼻祖LinkedIn相比，如何做到的更懂中国?未来，优士网是做高端人群俱乐部，还是向白领人群扩展?本次访谈优士网CEO兼联合创始人卢汉森、优士网CPO兼联合创始人张月，将给出问题的答案。

　　

　　图为优士网CEO兼联合创始人卢汉森 (TechWeb配图)

　　

　　图为优士网CPO兼联合创始人张月

　　【TechWeb报道】在优士网看来，商务SNS仍是一座尚未开垦的金矿。

　　优士网成立于2010年，起步于高端人群，并非国内第一家商务SNS网站。早在2004、2005年，天际、若邻等商务SNS网站兴起，但最终未能成功建立起品牌。

　　优士网联合创始人、CEO卢汉森说：“优士网是China's answer to LinkedIn，而不是模仿、克隆LinkedIn。以前有团队模仿LinkedIn，已经失败了。”

　　优士网是什么?与商务SNS鼻祖LinkedIn相比，如何做到的更懂中国?未来，优士网是做高端人群俱乐部，还是向白领人群扩展?本次访谈优士网CEO兼联合创始人卢汉森、优士网CPO兼联合创始人张月，将给出问题的答案。

　　优士网是什么?

　　优士网的联合创始人卢汉森、张月都是商务SNS鼻祖LinkedIn的资深用户，深感商务SNS所带来的价值。他们发现，在中国，娱乐领域已经有人人网、开心网等知名品牌，但尚没有一家很好的品牌，为商务人士提供服务。

　　看到市场的潜在价值后，优士网于2010年在上海成立，创始会员由100个行业精英组成，并实行邀请制，被邀请的会员才能在优士网注册。

　　在优士网注册的用户，将拥有两份档案，一是站内标准档案，注册用户才能看到;二是公开档案，非注册用户即可看到，搜索引擎可以收录，用户可以选择公开档案开放或者关闭。

　　有人或认为，优士网定位于高端人群。而事实是，优士网从高端人群做起，目标人群是中国4,000万的白领。这是一种“从上往下的策略”。

　　在一个商务SNS生态系统中，需要高端、中间、年轻的用户。“我们发现，商务社交网络必须是一个生态圈，不能由100%高端人士组成，那样会很无聊。如果只有高端的人，只会形成一个小的俱乐部。” 卢汉森说。

　　卢汉森表示，优士网不是模仿、克隆LinkedIn，“国内外文化和市场不同，不能用一样的产品给不同的市场。”据介绍，优士网与LinkedIn有很多不同之处：包括新的活动平台、手机版本、虚拟货币等，这些LinkedIn都没有。

　　有什么价值?

　　张月介绍，优士网有两方面的特性，一是工具性，满足商务需求;二是社区性，满足人们的交流愿望。

　　在优士网，用户可以建立、拓展商务和人脉关系，帮用户解决各种商务问题。例如：创业者寻找投资，公司寻找新创业项目，HR寻找高级人才，人才寻找更好的机会，销售人员推广产品，市场人员扩展人脉圈发现商机等。

　　优士网提供的数据显示，目前已经有12,000多名CEO、5,000多名CTO，覆盖中国75%的风投人士。“我很激动，看到有很多创业者在这里寻找到投资，未来希望为更多人提供有价值的服务。” 卢汉森说。

　　张月表示，希望成为中国4,000万白领进行商务人脉拓展的基础平台，一方面提供有价值的服务，另一方面促使中国商务社交效率提高。

　　如何盈利?

　　目前，优士网提供的基础服务为免费，使用增值服务需要付费。未来，将探索多元化的盈利模式，如招聘服务、广告等。

　　“LinkedIn广告的价值比Facebook等一般SNS的广告价值高很多，因为用户的质量比较高，信息也相对完善。”张月说。

　　卢汉森举例，美国一个招聘网站的CEO曾说，同样的用户和广告，在LinkedIn上的广告点击率比其他网站广告点击率高很多。“那些人在LinkedIn的时候，在想着一件事情，就是自己的生意和职业;而在其他的网站，用户可能在关注篮球，在注意其他人，脑子在想别的事情，并不会专注商务方面的广告。”

　　但优士网现阶段的重心并不是收入。“公司的使命是给白领用户提供基础的商务平台，关键是给用户提供有价值的服务，收入是水到渠成的事。”张月说。

　　同类竞争：资源并不可怕

　　作为SNS的一个细分，优士网同样面临着来自微博、同业者的竞争。

　　目前，人人网正在筹备上市，其部分用户群已从学生上升到白领，用户已经过亿;开心网自成立之初就瞄准了白领用户群。优士网4,000万白领用户群的目标，是否与开心网、人人网形成竞争?

　　张月认为，开心网、人人网满足了娱乐、轻松保持联络的社交需求;而优士网是满足人们职业化的需求，这并不矛盾。“美国，同时有Facebook和LinkedIn，很多用户会把生活关系和职业关系在不同的平台进行管理。”

　　卢汉森用同样的道理解释微博的冲击。“新浪微博是一种SNS。但新浪微博和优士网有很大的不同。高端人士在用新浪微博，也在用优士，两个目标，可以解决不同的问题。”

　　前不久，千橡集团推出了商务SNS经纬网，或将整合人人网的用户资源。在优士网看来，这件事并不可怕。“资源是小部分。有很多大公司做的新产品并不是很成功，谷歌也会关掉一些失败的产品。雅虎在日本是最大的互联网公司，08年做了一个商务社交网络，但现在已经关掉。不一定是谁有最多的资源谁就会赢。谁有最好的团队，谁最明白用户，才能制胜。” 卢汉森表示。

　　“SNS有很多基础工作，如选择怎样的初始用户群，如何培植用户群，从而进一步扩大。不管以前有多好的基础，在新的领域，都需要放下原来既有的东西，培植新的业务。小公司在理解用户需求和执行上，都可以做的更深入和灵活。事实上，经纬网在流量等方面的优势都是比较低的。”张月说。

　　前不久，优士网推出了招聘频道，进一步提升商务价值。与51jobs等招聘网站定位不同，优士网招聘更倾向于工作资历较深的人。

　　“随着用户资历的增加，招聘网站的使用率会降低，找工作会更多偏向于猎头、通过朋友关系等渠道。即使我们不存在，这种现象也是存在的。”张月表示，“我们不是招聘网站，而是人脉网站。但恰恰迎合了用户职业成长重心转变的状况。”

　　中国商务SNS尚未普及

　　在美国， 50%以上3-5年工作经验的人群，都能在LinkedIn上找到档案，这已经成为一种习惯或共识。

　　但在国内，商务SNS还处于起步阶段。“2004、2005年，第一批商务SNS还太早，一些模仿者急于把这个模式搬到中国。一个好的模式，在不适合的时机进入，不一定成功。”

　　这主要有两点原因：一是中国互联网落后于美国，互联网在商务人群中的渗透率在当时不够高，很难达到一定的用户基数;二是当时用户对实名社交接受程度不高。

　　2009年，优士网做过的一项调查显示，目标人群中知道LinkedIn、天际、若邻品牌的不足20%。

　　“用户有这个需求，但是需求可能是潜在的，不知道需求通过什么去解决。这是一个庞大的尚未开垦的金矿。如果能够激发用户潜在需求，潜力非常巨大。”

　　随着中国互联网数年的发展，SNS市场已经足够成熟。优士网现注册用户已超过23万，目标是为4,000万。卢汉森表示，当前主要的困难是用户认知。“80%的目标用户群不太懂优士有什么价值，我们需要吸引他们，教育市场。在这个过程中，邀请是最好的办法。” 卢汉森说。

　　面临挑战：维护生态系统

　　卢汉森表示，优士网最大的挑战是怎么做一个系统，在这个系统中，各取所需，而不会受到打扰。“一些高端人士，比较保守，不愿意每天100个人问他问题;但有些比较年轻的人，很需要这方面的帮助。”

　　“需要有好的系统来解决这个问题。现在的邀请制是为了维护一个好的生态环境。未来有几百万用户时，将考虑使用不同的系统，可能不是邀请制。” 卢汉森表示。

　　张月说，当有几百万用户时，市场更多元化，系统可能更加复杂，优士网面临的挑战是如何做一个强的系统，满足不同人的商务需求。

　　“项目成功与否，归根结底在团队”

　　“在我看来，一个项目的成功，靠的是团队、团队还是团队。” 卢汉森说，“在Social Media领域，管理产品的能力最重要。”

　　目前，优士网有团队成员45人，其中第一个版本是由前20名成员开发。而这些员工曾在卢汉森创始的另一家公司——世友网络工作，因此在团队合作等方面不需要太多成本。

　　世友网络是一个为来自世界各地拥有国际化视野的喜欢旅游、结交朋友和学习语言的人群创立的社交网络。迄今为止，世友网络拥有220多个国家和地区的三百多万用户，并和全球超过250家诸如日本雅虎、腾讯国际等知名品牌进行了深入合作。

　　首席产品官张月在互联网领域有超过10年的从业经验，曾参与了AppLeap的创建和运作，并先后在雅虎中国、天际网等互联网公司担任负责产品架构设计方面的高管职位。(可心)

　　备注：Talks访谈系列，关注于国内外创新团队的发展，包括但不限于文化，传媒，音乐，电影，互联网，移动互联网等泛互联网相关领域创新。

　　访谈联系：Email：leikun@techweb.com.cn ;Gtalk：sunleken@gmail.com或Email or Gtalk：kexin@techweb.com.cn;Email or Gtalk：jinglovegrape@gmail.com。

    来源:TechWeb