LBS行业遇尴尬 同质化竞争盈利能力遭质疑

wz***

LBS像团购和微博一样，一度受到热捧，但能否找到适合的商业模式还有待冷静的思考。

8月1日，这距离国家测绘局公布针对互联网地图行业的整顿名单刚刚过去一个月。

在7月1日的名单中，并没有街旁网的名字，这让街旁网联合创始人杨远聘暂时松了一口气。两个月前，因为没有拿到互联网地图测绘服务资质而被曝光，这让一直为牌照问题搞得焦头烂额的杨远聘颇有些无奈。但他并没有放弃，在被曝光后，立刻重新递交了相关申请。

针对此次的整顿，国家测绘局表示，此次行动查处的对象为“对经公开曝光仍未申请互联网地图服务测绘资质，继续从事互联网地图服务的网站”。这意味着，只要提交了牌照申请，即便还未获批就不在整顿之列。

尽管如此，按照相关政策要求，提供地图搜索、位置服务等互联网和无线互联网地图服务的单位，开展正常的业务运营都应当取得互联网地图牌照。新兴的基于地理位置服务（下称LBS）行业整体还是会面临拿牌尴尬。

开开市场总监罗月敏向《中国经济和信息化》记者透露，据她了解，除了开开，其他LBS厂商均未拿到相关资质，这是整个LBS行业面临的政策考验。

然而，中国移动互联网产业联盟常务副理事兼秘书长李易告诉《中国经济和信息化》记者，牌照问题对LBS行业影响没有想象中严重，只能说是存在风险。因为目前的LBS厂商很多应用的是谷歌的电子地图，而谷歌在中国的牌照问题是特例的存在，不会明令禁止也不会大胆放行，而这给LBS厂商带来了一定的风险。

扎堆LBS

位置服务概念自21世纪初便已出现，而其火爆则得益于美国位置服务商Foursquare的兴起。2009年3月，这家基于用户地理位置信息的手机服务网站在美国上线，半年之后便获得了天使投资。到2010年4月，Foursquare的用户突破100万，如今其手机用户已超过500万。

和Groupon一样，Foursquare模式很快被国内企业模仿，诸如街旁、玩转四方、切客、开开、嘀咕等类Foursquare厂商纷纷出现。众多互联网商皆要抢滩LBS。今年3月，新浪与GyPSii合作推出自身LBS产品微领地，捆绑微博与名人战略成为其杀手锏。在此之前，从网易八方到百度身边，再到盛大切客，互联网巨头们无一不想从LBS市场分一杯羹。

然而，几个月下来，大家几乎都陷入了同质化的竞争局面，而且无一例外地面临这样的问题：产品功能单一。“除了签到就是签到，我没有发现今年与去年的区别。而且我并不太愿意从签到中结交陌生好友，对于拿勋章、抢地主也早就没有了新鲜感。”一位曾经热衷于LBS用户对记者抱怨道。

与此同时，LBS厂商的盈利能力也受到质疑，尽管如此，“零收入”并没有阻碍LBS大潮持续升温，但是，与同样开始火爆的团购相比，LBS的资本注入却并不乐观。

LBS自今年以来鲜有大规模的资本进入，目前LBS仍停留在小众群体，用户粘性并不高。数据显示，目前国内LBS应用用户活跃度仅16%。

尚在培育期

业内专家认为，企业通过互联网进行宣传推广的方式经历了4次变革。最初是门户为大型的品牌厂商提供广告服务；后来是搜索引擎通过关键字和搜索排名；第三次变革是以Facebook为代表的网站主动将相关信息推送至用户面前；如今则是用Groupon和Foursquare模式服务本地化商家的时代。

而靠模仿起家的中国LBS厂商还在弯腰摸石头过河的阶段。LBS应用迟迟未能成功渗透进大众人群。此前，街旁、开开、嘀咕等几家主流LBS厂商的CEO，均在不同场合表达过类似的看法：LBS核心的应用确实还在早期探索阶段，怎么样扩大用户基数、提升用户的使用粘性仍是问题。

罗月敏对此持乐观态度，她表示今年下半年开开的2.0版本将会加入很多社交互动与新鲜的分类应用来增强用户的粘性。

“在街旁，我希望能遇见你。”——这是杨远聘的新浪微博签名，如果没玩过LBS，这句签名很可能给你一种美好的幻象：LBS或许是你结识朋友或制造浪漫邂逅的绝好武器。事实上，就目前而言，这种功能抑或可能性尚仅存于理论之中。

这或许和用户习惯有关，在美国，用户很容易把签到作为一种有趣的社交手段，通过签到形成用户粘性和活跃度并不是一件难事，但中国的用户显然还没有适应这种陌生交友的模式，而且大量单纯的签到信息已经在微博和社交网站上产生非常多的垃圾信息。

此外，LBS签到的定位精度导致很多务虚签到。目前，LBS签到一是来自手机GPS芯片，但这一方式常常会发生坐标偏移的问题；二是来自基站的信息，但这需要运营商的支持；三则是通过二维码、短信互动结合的方式，不过这需要LBS集聚大量的商家活动为前提。

大家都已经意识到，简单的“签到”行为只是LBS其中一点，并不足以形成独立的产品。

目前LBS的商业模式基本上是通过和各种品牌企业或者商户合作，在LBS平台上推广企业或商户的信息。比如在某商户处签到，用户可获得一定的优惠或某个特别的徽章，或者是当用户在某区域签到时，系统推送这个区域内的商户广告。但LBS们目前所能获得的合作机会，大多都是免费的，即便有少部分获得赞助经费，经常不过几千元。

对于商业模式而言，国内LBS厂商还在各自探索，看法也各不相同。街旁创始人刘大卫曾经将LBS的未来分化分为四大方向，即游戏方向，社交工具方向，资讯方向以及电子商务方向。街旁赌的是社交工具方向，但嘀咕网却更偏向与商户建立合作，进而增加用户的粘着性。

“现在还处在市场培育阶段，大家研究的还是怎么把整个市场做大。”嘀咕网创始人李松说出了LBS厂商的心声，目前LBS厂商与商家基本上都是免费，赚到的钱与投入相比只是杯水车薪。

前景未明

LBS目前仍然处在一个初级阶段，即便是LBS的老大Foursquare，也还没有呈现出清晰的盈利模式。创新工场CEO李开复最近也公开表示，虽然自己看好LBS，但是在未来半年到一年的时间内，这个领域还不会爆发，需要更长的时间。

它所面临的问题不仅仅是用户培育、商业模式的探寻，还在于其不确定的风险性——Foursquare在中国就屡次遭到屏蔽，可能是因为中国用户到敏感区域签到，由于Foursquare许可用户发布点评类的信息，导致该敏感区域出现大量敏感信息，因此遭到屏蔽。

目前部分LBS有不小的用户规模，但区域分布分散，聚集度不高。尽管新浪、腾讯等巨头已经进驻LBS行业，但这并不能掩饰LBS面临的现实困境。“直到今天我们都没有找到LBS真正的粘性应用。”李松坦言。

而用户对隐私的担忧也成了LBS发展的拦路虎。微软近期发布调查结果显示，LBS至今无法广泛普及的一个主要原因是人们担心泄露自己的行踪。业内人士表示，LBS服务商为了提供服务，不可避免需要获得用户的数据，但服务商必须清楚哪些是有必要的，哪些是没有必要的。眼下，许多网站拿了大量数据后，却对用户产生不了实际的价值，时间一长，用户必然会有所顾忌。

业内人士分析，许多企业对社交媒体的期望值有些过高了。他们之所以会受到社交网络的吸引，是觉得品牌信息可以借助这张网抵达任何一个角落。然而，企业要是想在营销投入上获得稳定的收益，他们应该更多地关注广告点击率与消费者的实际购买率。

李易则认为，LBS的商业模式与团购很相像，是传统互联网模式与用户间的顺滑剂，但是其有一定的寄生特性，常依附于大的门户网站、社交网站、微博和团购等形式之下。LBS行业是一个没有技术门槛和道德约束的行业，必将走向被收购的道路，未来将没有独立的LBS厂商存在。

罗月敏认为在开放的大环境下，LBS厂商应该与门户、社交网站、团购网站相互扶持着共同发展。

（本文来源：中国经济和信息化 ）