一份家族族谱引发的“家族社交网络“之畅想

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导语

本文介绍与分析了海外两大家族社交网络Geni与myheritage，由此引申作者对国内家族社交网络的现在与面临的阻力的观察。

写在前面的话

春节回家第一次看到了我家的族谱，据说是老家专人耗时三年修订完成。翻开来厚厚几百页，从家族起源到变迁历史，到当前家族分支名录。读罢方才感叹原来祖上人丁兴旺，本固枝荣。只是我辈平日甚少返回老家，以致于对家族的关联族系相当陌生。

前日表哥大婚，宴请宾客之际也成了一场认亲会，父母带我认了一圈从未谋面的远亲远戚，偶然得知有长辈与我在同一城市生活工作，父母自是拜托其多加关照，并不忘叮嘱：出门在外，有个什么事，有自家亲戚在到底还是放心点。我也只好连连允声。

中国是个讲人情，讲关系的国度，那层流淌在骨子里的血缘亲缘关系， 在这个缺乏信仰与信任的人际环境环境中的确更容易拉近人与人之间的距离。

奇怪的是，这几年我们大谈的社交网络，更多的是建立在一种无形的、广泛的、虚拟的社会关系之上，形成一种以“交友”“互动”为目的，以“兴趣”为枢纽，以“影响力”为价值衡量的关系体系中， 从而衍生出各类“社会化商业模式”。 然而我们却很少看到“家族社会网络”这样一个分支，以及基于家族社会网络所开发的商业应用。

海外“家族社交网络” Family Social Network

在欧美等国家“Family Tree”，“Genealogy”制作软件十分流行，很多家庭都有制作和保存家谱的习惯。

2007年初，由原PayPal的首席运营官大卫·萨克斯（David Sacks） 在美国洛杉矶创办的公司推出了“Geni”- 在线族谱制作网站（Geni.com）， 帮助网友创建家族树，并通过邮件邀请亲友添加信息，完善家族资料，并提供家族内照片分享等功能，成为家族社交网络雏形，随后两年时间里斩获三轮总计超过2000万美金的投资。

Gini.com首页

随后， 2007年4月，来自伦敦的“Kindo”正式上线，同样做为一款基于家族树Family Tree）的网络应用，相比于家族代系关系的展示和呈现，Kindo更注重的是家族成员之间的互动和经验共享，他们对自己的定位更像是“面向家族成员的Facebook”。 2008年，Kindo 被以色列公司“Myheritage”收购，而后者则通过一系列收购（2010年收购欧洲家族社交网络平台OSN，荷兰家族社交网络平台zooof.com， 2011年收购波兰社交网络平台Bliscy.pl， 以及家庭树存储网站www.backupmytree.com，www.familylink.com 等站点），坐拥全球最大的族谱数据库，而一举成为全球最热门的家族社交网络平台，截至2012年3月15日，该平台已拥有6200万用户，超过10亿份个人档案（家族成员档案）， 超过2200万份“家谱”，以及1亿4千万张照片。

www.myheritage.com

目前“Myheritage” （www.myheritage.com） 界面已被翻译成38种语言，其中包括中文版www.myheritage.cn， 以方便全球用户访问。此外，Myheritage还提供了IOS以及Android平台上的应用。

Myheritage 拥有全球最大的族谱数据库做为数据支持，其图片人脸识别技术的应用提供了智能匹配功能，同时针对族谱的垂直搜索引擎也是该平台的核心优势之一。然而对于一款成功的社交网络应用，技术的领先只是催化剂，而不会是核心竞争力之所在。Myheritage的创始人虽是技术出生，但却是一名经验丰富的族谱研究专家，他将对家族谱系的研究成功极好地应用到了产品规划之中，我们在Myheritage中可以看到很多实用且十分富有用户黏性的功能。

1. 私人社交网络：不同于广泛的社交网络平台，家族性的社交网络因为其实名制与极大的隐私性，Myheritage首先提供的是安全的，私人的， 非公开的群体，当然用户可选择对其公开，并进行隐私访问权限设置。

2. 分享性： Myheritage鼓励用户上传分享照片、视频、事件、消息等。然后自动生成家族日历，家族成员可以通过日历得到生日、纪念日等事件通知。很大程度上提升了产品的黏性，而不再停留在仅仅建立档案的一次性访问的阶段。

3. 垂直搜索：Myheritage提供针对族谱的免费垂直搜索，以帮助人们在这里找到亲人的线索

在盈利模式方面，Myheritage推出了三种用户模式，免费用户、中级用户和高级用户。免费用户可以享受基本的“家庭树”创建、250M存储空间、初级自动匹配，自动标签等功能，而高级付费用户，则可以获得更大的存储空间，更强大的自动匹配功能，以及“Timeline”或“Timebook”等高级服务。

Myheritage Timeline界面

Myheritage Timebook 界面

此外，Myheritage最近更是推出了“DNA测试”的收费服务，通过DNA鉴定结果帮助你寻找失去联系的亲人。

除了Myheritage这样的大型家族社交网络平台，国外类似的面向家庭内部的私人社交网络平台还有：

eFamily http://efamily.com/

Familytic http://www.familytic.com/

Genoom http://www.genoom.com/

国内“家族社交网络”

国内也有不少在线家谱网站，但主要是还是停留在家谱创建和呈现的阶段，早前国内有个名为“那村”的社区，可以算上国内“家族社交网络”的鼻祖，只是目前以停止运营。近期随着社交网络在国内的发展，也涌现了一些类似的新兴家族社交网络应用，比如“我家久久”http://www.wojia99.com ，“我家我秀” http://www.5j5x.com/等，但规模都比较有限。

国内“家族社交网络”发展面临几个方面的阻力：

1. 文化背景：虽然有调查显示，用户访问社交网络主要是联络家人和朋友，但家族内成员日常联系还是比较少依赖社交网络进行。特别是家族内往往还有不少生活在农村，互联网普及特别是社交网络渗透以及网民文化教育程度还远达不到西方发达国家水平。这就严重阻碍了家族社交网络的发展。

2.安全隐私性顾虑：因为安全感的缺乏，国人似乎更喜欢在网络中隐藏真实身份。同时屡次发生的用户隐私泄露事件，使得网民对实名制网络比较抗拒，难以推行。近期微博实名制、QQ圈子真人社交网络的出台，已经让很多用户感到不安，而家族社交网络的信息则是所有人际关系中最为亲近的一层，必定会面临对信息安全问题的挑战。

3.用户体验差：现有的家族社交网络平台大多在网站体验方面存在很大的缺陷，一上来就让用户注册，然后填写资料。殊不知用户现在每天面对各类纷繁复杂的社交网络平台，早已对此类注册程序感到疲惫和厌恶。如果不是对此平台有极大的兴趣，很可能就此止步，抑或是注册之后，便抛诸脑后了。

4. 数据缺乏：由于国内目前的“家族社交网络”完全依赖用户自行注册并添加档案，还处在最初始的数据建设阶段，即使网站拥有强大的分享和互动功能，也很难体现其价值，从而造成新用户尚未入驻，原有用户以开始流失的情况。

5. 用户黏性及增值性弱：“家族社交网络”通常由创建家庭开始，以家庭树创建为基础，照片分享，日志分享为补充，但受运营成本，技术等限制，此类网站在照片分享、日志分享等环节较其他专业站点并无优势。而真正基于家族家庭内部特有的特色功能尚未得到挖掘和推广，这些家族社交网络并没有在用户黏性及增值性方面体现出其区别于一般性社交网络的优势。

#家族社交网络#（FSN）价值挖掘与畅想

撰写此文，源自于对老家人民投入极大人力财力修订族谱的思考。 据了解此次家族宗谱的修订，耗时3年，近百人参与其中，也得到了不少捐助。修订之后的家谱以人民币50元一本对家族人员出售。做为后人，自然对族人的努力表示感激，但同时我也在思考，这样的族谱修订的意义究竟在哪里。除了对我国族谱学以及研究家族历史提供资料之外，好像对现世人们直接影响和作用并不大。我拿到这样一本册子，看来看去都是陌生的名字，即使今日知道，往后的联系仍然很少甚至没有。到了我们的下一代，这些信息更是难以传承。虽然“家族社交网络”在中国发展面临很大的挑战，但是究其现实意义和商业价值，还是有不小想象空间的。

1. 电子化族谱档案存储和查询：家族社交网络首先提供的是一个家族数据的信息存储和检索平台，数据来源可以建立在已有纸质信息电子化的基础之上，同时鼓励用户新建档案及更新信息。

2.建立联系：“家族社交网络” 是一个可以让家族成员突破地域、国界进行联系维护关系的平台，邮件、短信息、即使通讯都可以聚合到这个平台上来。

3. 更亲密的信息和经验共享：亲缘关系是各类人际关系中最为亲密的一种，因此也具有更亲密的信息和经验分享的特殊需求，比如： 各类纪念日提醒（生日、结婚纪念日、祭日），聚会活动，生活信息分享，互动娱乐等。

4. 真实人际关系之上的商业价值挖掘：这种商业价值的挖掘并非公开“家族社交网络” 的隐私信息，而是借助这种更亲密的人际关系所具备的特有的信任感和影响力而发展起来的商业应用。我们在现行的社会化电子商务模式中看到，粉丝的质量取决于关系的远近和信任程度，通常我们更愿意相信我们认识的人所发表的意见或推荐，真人社交网络的优势是显而易见的。那么在“家族社交网络”平台的基础上，我们可以规划除如以“送礼”为核心的电子商务应用，为家庭设计的“旅游”“聚会”等服务， 为逝者创建的纪念堂和影音资料的保存，婚恋交友服务等。

后记：

当我们都在大兴虚拟社交网络平台的同时，建立在真实社交关系之上的社交平台已经开始得到重视和关注，从早期人人网主推实名社交网站，到国内某婚恋网站的实名制，以及近期微博实名制，到QQ圈子的曝光，不难看出真人社交网络更具有社会性的本质，“家族社交网络”做为其中的一支，必然会有其存在和发展的空间。

作者：@ColaChao

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