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搜索营销(SEM)包含SEO和搜索竞价PPC。应该说,这一直是中国企业做网络营销用得最多的两种营销方式。SEO和PPC虽然都属搜索营销,但在策略上,两者仍有很大的区别。
SEO本质上属于网站运营的范畴,主要目标是吸引目标客户的流量。 这一点和PPC基本上是类似的。但SEO除了 追求排名和流量之外,更是网站竞争力的一种体现。站在长远角度来看,企业对SEO的投资产生的回报会比较慢,但是会更持久,SEO是一项长远的营销策略, 企业做SEO不可心态浮燥,急于求成。我对SEO的一个理念是:通过科学的、有效的SEO实施,可以帮助企业打造基于互联网的竞争力。
PPC本质上则属于网络广告的范畴,追求的是投资回报, 也就是说比如我投入1000元购买关键词广告,如果获得 的流量得到转化,赚回5000元,那就是赚了;反之如果没有获得客户产生销售,那就是赔了。从策略上说,如果想快速获得排名、流量和销售线索等,那PPC 则是当仁不让的选择。需要注意的是,做PPC广告并不能帮助企业打造互联网上的竞争力。
在搜索营销策略的选择上,还和推广的业务本身有关。 有些业务是短期的,比如你想在网上卖某款手机,但手机的更新 换代非常快,这款手机可能某一段时间很火,很好卖,但过一段时间就不行了,如果你想通过SEO的方式把某款手机型号等关键词优化上去,那就错过了销售时机 (除非你提前几个月就开始优化)。因此针对这些业务,PPC则比SEO更适合也更能见效。有些业务则是长期的,对于长期的业务,建议SEO和PPC同时使 用。
另外要说明一下做PPC的时机问题,如果你的网站制作得很烂,例如像设计水平差用户体验不好,客 户来到网站找不 到他要的产品、网页错误或打不开等,那就不要急忙去做PPC广告,可以明确地说,你在PPC上做的投资就会白白浪费打了水漂。这一点不能去怪搜索引擎服务商,是你自己的原因。所以最好是确认当客户来到你的网站,你的网站具备能够转化客户的能力时(用户体验较好、产品信息丰富、网站有可信力等),才开始做 PPC。
另外要注意的一点是:SEO获取流量是有瓶颈的,PPC则不会受限,受限的是金钱投入,另外,不是所有的网站都要做SEO,也不是所有的网络营销都要做PPC。
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