谈产品类销售站如何提升用户体验度加大粘度

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　　互联网日新月异，每天都有几百上千的网站诞生，在这些各式各样的网站中，其中50%以上是直接销售产品的网站，今天的互联网已经不仅仅是十年前那样只能供人娱乐的平台，它更是一个做生意，创业的平台，那么对于这些众多产品类网站，如何提高用户体验呢?笔者随便打开一些企业或者某品类的产品网站，都能深刻的感觉到用户体验非常低，全站就放几张图片，文章介绍少的可怜，敢问这样的产品网站如何让用户信任，如何销售出去产品呢?今天笔者就产品站如何加大用户粘度，如何提升用户体验度的问题跟大家分享一些自己的观点，希望对大家有所帮助。

　　观点一：定位一定要精准，只有精准才能提高用户体验

　　现在SEO的观点已经越来越普遍了，相信越来越多的创业者做网站都会考虑到SEO，同时对于关键词选择的概念也已经有了了解，但是只知道挖掘关键词还不行，还应该学会选择对我们网站最有利，最精准的关键词，学会放弃一些不精准的关键词，这里我举个自己网站的例子吧。比如笔者上个月跟客户合作做的一个西安汽车租赁的网站，打开这个www.****.com网址，然后去看下首页的标题关键词，我再说详细一些，首先做汽车租赁这个行业，有很多关键词可以选择，比如你可以直接做“西安汽车”这个关键词，但是你要再仔细想一想，搜索“西安汽车”的用户可能是西安当地想买车的用户，也可能是纯粹想了解汽车的用户，我们的网站产品是什么?我们网站的产品是提供西安本地的租车服务，那这样的关键词算精准么?答案是一点都不算。如果你做“西安汽车”这个关键词，即使做上去了，绝对转化率也很低，因为它不精准。那么什么关键词最适合呢?大家打开看下笔者的网站，首页的关键词都是精挑细选，选择最适合网站产品的，这里就是“西安汽车租赁公司,西安婚庆租车,西安租车 - 西安租汽车网”，你是否一点领悟了呢?也许我选择的关键词相比于“西安汽车”这个关键词流量要少很多，但是这里的每一个关键词都是精准的，都能为我带来最直接的客户，这就是我选择它们的原因，所以第一点，精准是产品站的第一步，也是关键的一步。

　　观点二：网站内容要学会引导用户，忌空洞、乏味的内容

　　内容为王是目前网络创业中反复强调的观点，但是大家是否真正明白了呢?真正去用心做内容的创业者又有多少呢?我还是来举例说明，我们可以随便搜一些产品，打开几个网站去看看，点开它们的内容页，我们会发现，大部分网站内容页中文字内容寥寥无几，几乎都是大量的图片，或者是图片中带文字的形式，但是真正的文字内容呢?少的可怜。请问，这样乏味的产品介绍能引起用户的购买么?能引起用户的点击欲么?答案是不能!我们的产品网站除了展示自身的产品外，最重要的一定是要介绍产品，营销产品，引导用户打电话来咨询。我这里的建议是，大家在做产品站的时候可以专门设立一个栏目，用图文并茂的形式介绍产品，用图文的形式将产品的常见问题都加以说明，同时在文章引导用户拨打我们的电话，这样做的效果就是整个网站内容更加生动更加符合用户的需求，相比于干巴巴的图片展示要好很多，具体大家可以去看看笔者的西安汽车租赁网，每一篇内容都是精心做的。

　　观点三：内页中充分调动用户的点击欲

　　在互联网中有这样一个理论，长尾理论，意思是一个优秀的网站，流量的50-80%都是来自于内容页的，因为内容页可以无穷无尽的扩展，这里就给了我们产品站一个很好的思路，打造好自己的内容页，学会利用内容页来营销用户。还是举例说明，比如笔者的网站中会有文章的标题专门是这样“西安租汽车多少钱一天”，为什么我会用这个标题呢?因为有人每天搜索这样的关键词， 当内容页排名上来之后，用户点击进入这个内页，这就是一个营销型长尾带来的流量，也是我们的精准客户，所以在这篇内容中，我们首先要解决用户的问题，就是租车多少钱一天，在内容中做到前半部分回答用户的需求，后半部分开始引导用户拨打我们的租车热线，这就是一篇优秀的内容， 因为首先搜索租车多少钱一天的用户是有租车打算的，他更加偏重于价格的考虑，所以在内容中我们前半部分解决价格的问题，后半部分开始满足他背后的需求“选择什么样的租车公司”，所以在后半部分的内容中，我会重点推荐自己的公司，当然这种推荐时站在帮助用户的角度去写的。这就是我说的第三点，调动用户点击欲，当然这样的内容我们不可能一天加太多，我自己的风格是只要每天有时间，我就会自己写1-5篇。这种优质的内页，顶几十个干巴巴的产品介绍页。

　　好了，文章到这里就结束了，希望对大家有所启发。