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地方门户社区是现今站长圈内热门的网站类型。其灵活的线上线下盈利模式就是其深受站长喜爱的主要原因,但是其相对复杂繁重的运营工作也让很多个人站长对他又爱又恨。很多个人站长构建完自己的地方社区门户之后走入网站活跃度低的死胡同。而其原因往往来自于门户的运营之中没有因地制宜的引爆热点焦点。下面笔者就以自己的社区门户兰州兰百网为例谈谈其中的运营之道。
立足地方城市的特点,引导用户的交流
中国是个地大物博的文明古国,每一个城市都有其特有的人文美食。就以笔者的所在地兰州为例。兰州人好食,喜欢在休闲假日和朋友家人聚餐。兰州人喜食酸辣食品,对川味菜肴和火锅更是情有独钟。同时兰州人粗犷豪放,聚餐必喝白酒,多喝至半酣方归。这些都是兰州城市所特有的特色。对于19楼,想必身为站长的你肯定不陌生,为何其可以在三四年内就可以攻占全国的社区门户主要市场,原因就在于其对于各个城市的不同特色有了一个完善的定位。所以作为一个地方门户网站要想吸引用户,第一步要做的就是对于本地的特色有一个更加完善明确的定位。
收集本地最新资讯,不断吸引新用户加入
地方门户站点的目标访客有一个共通的特点,那就是目标访客的范围狭窄但是用户量十分的巨大,目标访客往往只是局限于一个城市,因此地方社区网想获得好的发展就必须因地制宜不断的收集最新信息,不断的吸引新用户的加入。对此笔者给大家三点建议:
1:有专门的人负责照片拍摄和采集,以本地特色为蓝本制作一些有故事的影集。
2:有专门的人负责对于本地的新闻事件进行跟踪报道,新闻事件没有大小之分,要以满足用户的需求为准则。
3:与本地的人才市场、二手市场等进行资讯的整合,提供给目标客户更加具有价值的资讯信息。
积极参与用户的交流
相信很多进入我们地方社区网站的朋友都是带着一些本地问题来的。比如笔者的兰州论坛就可以见到进场有用户在询问:兰州有什么地方小吃比较多?兰州有什么地方好玩等等问题,如果当你的访客满心期待的问完问题后却无人回帖,这会对访客造成无法伤害的感情,对此笔者建议地方门户社区早期应该有人专门负责回答用户的这一些回答,很多用户要么是抱着交流的心态来的,要么就是一些小问题,笔者想先作为一名管理员你足以应对这些问题。当我们的社区用户数量多起来之后,你就不必这么辛苦的去每个帖子回答了,因为时间一长你的网站自然就有发帖与回帖的用户群,这个时候不需要你操心网站都能够健康发展,大家一定要记住:网站的帖子一定要有人回复,如果出现无人回复的帖子那么会造成用户感情受伤。
打造论坛的灵魂人物,提升社区的活跃度
对于我们的社区门户我想大多数用户在现实中是一个名不见经传的小人物,而在社区门户上都想交到更多的朋友,获得更多的尊重,因此合理的划分网站用户组,通过合理的贡献就区分用户组不仅可以提升论坛的活跃度,也可以更好的留住一些老用户。对此笔者建议社区门户要有合理的等级制度,其次是等级制度的升级与金钱毫无关系,然后论坛顶起举办一些活动,给与这些论坛的灵魂人物一定的奖励,这些具体的环节还是要靠站长自己把握。
地方社区的发展离不开我们的目标访客,对于地方社区来说如果要不断前进,那么因地制宜的去定位本地特色、收集新信息、深耕本地社区用户才是唯一的道路。
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