我是一个性格非常内向的人(虽然认识我的人可能不会同意我的这一说法),所以在整个团队上投入精力,与他们进行互动,对于我来说是很困难的一件事。我只是希望团队里的每一个人都能努力工作,推进项目顺利进行。我的联合创始人 Ish 与我不同,他是一个天生的领导者,能够非常真诚得将精力投入给周围的人。一方面通过耳濡目染得向他学习,一方面自己阅读相关的书籍,我也慢慢的开始突破性格的束缚,开始意识到不同观点以及不同工作风格的力量所在。
一旦企业走到颠簸路段,创始人应亲自来抓好你最关心的那些指标。对于成长阶段的初创企业来说, CEO 将这些交给“运营团队”来处理是让人无法接受的一种行为。我们之前合作过的那些知名 CEO(LinkedIn CEO Jeff Weiner、Pinterest CEO Ben Silbermann 以及 Twilio CEO Jeff Lawson 等)都能够做到事无巨细,了解他们的核心指标。所以,你可以,并且也需要既熟知产品,同时又能够了解关键绩效指标和运营规模信息。