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[电子商务] 乐天向中国游客打感情牌:因为理解所以等待

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发表于 2017-3-27 11:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
  “因为理解,所以等待”——这一煽情的中文标题来自韩国乐天集团,24日起粘贴在其韩国主要酒店、商场、免税店外,显而易见目标是中国游客。韩国媒体26日对此议论纷纷。《中央日报》称,韩国政府出手无望,“束手无策的乐天打出感情牌”。

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  “乐天向中国求爱”,韩国《每日经济》26日称,自从上月底决定向部署“萨德”提供用地后,乐天在中国就处处受到抵制。似乎意识到问题的严重性,乐天最近积极展开对华公关,表现出绝不放弃中国市场的明确意志。从本月24日起,乐天在中国游客比较密集的乐天百货店出入口、总服务台和各大便利店等挂上大幅中文标牌,上书8个简体大字“因为理解,所以等待”,下面还有几行小字:“十寸光阴十年心,乐天始终如一将您放在心里,所以我们理解您”(如图)。其意思是,乐天理解中国人目前的愤怒情绪,希望等待未来中韩关系改善,拜托中国游客不要忘记光顾乐天店铺。

  韩国《中央日报》26日称,乐天在中国受到“集体炮轰”,2/3店铺处于关门停业状态,每月损失超过千亿韩元。中国民众也发起抵制乐天运动,乐天免税店本月销售额比去年同期下降25%。此前一直希望韩国政府出面的乐天集团,在毫无指望的情况下,危机感越来越强烈,因此开始展开自救行动。文章称,乐天集团常务李钟铉表示,此前曾希望通过中国媒体解释乐天“没有办法”的处境,但效果甚微,因此作为最后的手段,在韩国店铺内挂起大幅标牌,希望借来此的中国人之口向中国人民转达乐天的立场。目前中国是乐天的重要市场,集团销售总额的10%来自中国市场。一位要求匿名的乐天高层表示,万一“萨德”事态迟迟无法平息,不排除乐天关闭在华事业的可能,那么损失可能高达10万亿韩元。

  据韩联社26日报道,为缓解在中国的困境,乐天方面聘请中国人担任当地分店法人代表,并扩大其权限,同时计划扩大宣传,提升乐天是“中国友好型”企业的形象。另外,为让供应商们放心供货,乐天还召开董事会,紧急筹措3600亿韩元(约合人民币22.5亿元)资金和货款,力挺乐天玛特运营。

  韩国《亚洲经济》26日称,乐天集团会长辛东彬当地时间23日接受美国媒体采访时公开表示,他热爱中国,绝不放弃中国市场。不过他也承认,眼下他并没有化解困局的办法,希望5月9日韩国大选诞生的新总统能够帮助缓和韩中紧张关系,为乐天恢复在华业务扫清障碍。

  一位中国的韩国问题专家26日对《环球时报》记者表示,乐天在中国运营多年,深谙中国社会的“套路”。打出“感情牌”,无非是为了两边当好人,既配合韩国政府部署“萨德”,也不损失在中国的经济利益。乐天的目的能否达到,要看中国人答不答应。
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